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5 formas de melhorar a experiência de compra em 2022
Descubra as 5 formas de melhorar a experiência de compra de seu cliente em 2022
Marina Jakubowski
1 de fev. de 20225 min de leitura
52 visualizações
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NÃO ao menu online gigante!
Conheça dicas fundamentais para a criação de um menu digital matador. E aqui vai um spoiler: MENOS É MAIS.
Sergio Mardirossian
16 de jan. de 20224 min de leitura
26 visualizações
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Consumidor, um ser apaixonado
Quem não viu as ativações do Mc Donald’s no BBB, especialmente a Festa do Pijama, perdeu um dos maiores cases de Marketing da atualidade.
Nathalia Vaz
23 de mar. de 20214 min de leitura
72 visualizações
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Gamificação na era dos games
Se não agregarmos experiência à tecnologia ela perde o sentido, e a gamificação cumpre essa tarefa.
Nathalia Vaz
12 de mar. de 20214 min de leitura
64 visualizações
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Mundo "FI"... o que?
Mundo Fígital. O “mundo físico” e o “mundo digital” já se misturaram e agora são uma coisa só.
Nathalia Vaz
2 de fev. de 20213 min de leitura
62 visualizações
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NPS. Ter ou não ter ?
Sua empresa está fazendo tudo o que pode para se sobressair no mercado frente aos concorrentes? Saiba aqui se você está fazendo tudo mesmo..
Sergio Mardirossian
4 de ago. de 20184 min de leitura
293 visualizações
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Os 6 Segredos sobre reclamação de clientes. A solução: cliente oculto.
Saiba como a técnica de cliente oculto te permite descobrir aonde estão as fontes de suas principais reclamações de clientes.
Sergio Mardirossian
16 de nov. de 20175 min de leitura
538 visualizações
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Existe Lucro que seja ruim para a sua empresa?
Aos olhos dos acionistas, o objetivo de qualquer empresa é ser lucrativa. Mas a que custo? Lucro ruim existe?
Sergio Mardirossian
3 de nov. de 20176 min de leitura
139 visualizações
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Você sabe o que fez o bar da esquina ser mais bem avaliado do que um bistrô francês por um cliente?
É possível racionalizar o sentimento de satisfação em uma equação matemática. Saiba qual é a expectativa dos seus clientes através dos nosso
Sergio Mardirossian
21 de ago. de 20172 min de leitura
2.497 visualizações
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As 9 principais fontes de informação que influenciam nas decisões de compra hoje em dia
Pesquisa conduzida pela Agência Weber Shandwick com 1.375 consumidores em 4 países comprova o que já desconfiávamos.
Sergio Mardirossian
4 de ago. de 20172 min de leitura
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